Top.Mail.Ru
IT разработка
Мобильное приложение
Пользоваться сервисами стало удобнее
заказы | статусы | оплата | доставка
c 09:00 - 21:00 ежедневно

IT разработка

Мобильное приложение BIANCA

Cистема управления бизнесом в сфере бытовых услуг, призванная обеспечить потребителя удобным интерфейсом и возможностью использовать все сервисы в режиме одного окна.

Возможности приложения

01
Заказать химчистку с доставкой
02
Отслеживать статус и историю заказов
03
Оплачивать заказы онлайн
04
Ознакомиться с каталогами услуг и товаров
05
Узнать информацию о приёмных пунктах, новостях и акциях
06
Онлайн поддержка

Более 30 тысяч
скачиваний

Приложение BIANCA доступно для устройств с операционными системами iOS или Android
Средняя оценка: 4,8
Все сервисы
в приложении

Правообладатель программного обеспечения

Правообладателем ПО является ООО «Икс Драй». ПО бесплатное и доступно для скачивания в магазинах App Store или Play Market. Для получения дополнительной информации Вы можете связаться с нами по e-mail bianca@bianca-city.ru

Подробнее о разработке

О разработчике и ПО
Деятельность ООО "ИксДрай" в области информационных технологий заключается в коммерциализации  результатов своих исследований и разработок как участника проекта "Сколково" по направлению «Стратегические компьютерные технологии и программное обеспечение». Компания разрабатывает и занимается дальнейшей модификацией программы для ЭВМ "BIANCA мобильное приложение".
Разработка данной программы посвящена решению двух проблем: повышения уровня качества бытовых услуг (химчисток, прачечных, точек дистрибуции бытовой химии и др.) через поставку BPM-систем (SaaS) и утилизации отработанной продукции и материалов. Интеллектуальная система управления позволит бизнесу легко масштабироваться в сфере услуг и повысить комфорт потребителей, а также закрывает большую новую нишу, связанную с внедрением практик и технологий сбора и утилизации продукции, потерявшей свои потребительские свойства.


Программа предназначена для работы на смартфонах с действующими операционными системами iOS (Требуется версия 13.0 или новее) и Android (Требуется версия 6.0 или новее).
Разработана для решения задач пользователя, удобства использования сервисов и задач бизнеса:
- сбор аналитики;
- продвижения сервисов, услуг и товаров;
- удержание клиентов;

Мобильное приложение предназначено для решения следующих задач:
- верификация клиента;
- создание заказа;
- отслеживание статуса заказа;
- дистанционное подтверждение заказа;
- online оплата заказа;
- оценка исполнения заказа;
- получение online-консультации;
- отображение состояния бонусного счета и статуса в программе лояльности;
- информирование через push-уведомления;
- информирование об услугах, акциях и предложениях в разделе спецпредложений и сториз;
Инструкция по установке и эксплуатации ПО
Мобильное приложение доступно в официальных магазинах App Store и Google Play

· В строке поиска магазина необходимо ввести «BIANCA» и установить приложение.

· Прямая ссылка: https://bit.ly/3E0b9vu

· После установки необходимо пройти регистрацию в мобильном приложении с использованием номера мобильного телефона и кода подтверждения полученного по SMS.

· После регистрации/авторизации, мобильное приложение осуществляет поиск по клиентской базе. Если в клиентской базе существует введенный номер при регистрации/авторизации, то система определит фамилию и имя пользователя, привязанная к мобильному номеру. Пользователь должен подтвердить, что ему принадлежат предложенные фамилия и имя. 

Если в клиентской базе отсутствует введённый номер, то система создаст новую учетную запись и предложит ввести фамилию и имя.

· Приложение готово к работе.

· Подробная инструкция по эксплуатации программного обеспечения по ссылке

Удаление данных учётной записи и приложения:

· Удаление данных учётной записи производится с помощью запроса на электронную почту itservice@bianca-city.ru или в интерфейсе мобильного приложения BIANCA. В разделе "Профиль", напротив имени и фамилии аккаунта, вызвать выпадающее окно нажатием и выбрать "Удалить аккаунт"

· Пользовательские данные об аккаунте (имя пользователя, данные о платежах и адресах доставки) удаляются автоматически, сразу после удаления аккаунта в мобильном приложении или в течение 30 дней с момента обращения в службу поддержки



Подробно о приложении BIANCA
Программное обеспечение - мобильное приложение BIANCA доступно для использования бесплатно.

Для использования приложения необходимы смартфоны на операционной системе iOS (Требуется версия 13.0 или новее) или Android (Требуется версия 6.0 или новее).
Доступный объем внутренней памяти смартфона: iOS - 101,4MB для версии 3.2.1; Android - 76MB для версии 3.2.1; Размер необходимой памяти может изменяться в зависимости от версии выпуска программного обеспечения.
Провайдер/разработчик: XDRY LLC/ООО "Икс Драй".
Возрастные ограничения пользователя: 4+.

Возможности приложения:

1. Заказать химчистку с доставкой
Функционал предусматривает быстрое оформление заявки на сбор изделий, где пользователь должен выбрать дату, время, адрес для приезда водителя.

2. Отслеживать статус и историю заказов
Изделия пользователя оформляются в новый заказ, которому присваивается номер, статус готовности заказа. При приёме изделий в работу, пользователю будет предложено подтвердить метод чистки, состояние изделия в приложении.  Выданные заказы сохраняются в истории заказов пользователя.

3. Оплачивать заказы
Пользователь может оплатить свой заказ online в приложении, указав данные банковской карты или используя систему быстрых платежей.

4. Ознакомиться с каталогом услуг и товаров
В приложении представлены каталоги услуг:
- химчистка повседневной, верхней, детской одежды и аксессуаров;
- химчистка с реставрацией обуви, сумок, кошельков и чемоданов;
- химчистка ковров, штор, мебели и предметов интерьера;
- ремонт одежды, обуви, сумок, чемоданов и других изделий;
- ручная чистка изделий;
- сезонное хранение меха и обуви;
Каталог товаров:
- бытовая химия для дома;
- бытовая химия для стирки;
- бытовая химия для уборки;
- бытовая химия для посуды;
- бытовая химия для ухода за телом;

5. Узнать адреса приемных пунктов
В приложении представлены адреса, телефоны, режимы работы и фотографии сети приёмных пунктов химчистки BIANCA, в формате списка и на карте РФ.

6. Узнавать о новостях, акциях и специальных предложениях
Пользователь может ознакомиться информацией в разделе "Спецпредложения" и в блоке сториз. Также получать push - уведомления рекламного, системного, информационного характера.

7. Онлайн поддержка
Функция предназначена для ведения коммуникации, решения вопросов и передачи фотографий по заказу клиента с онлайн поддержкой.

8. Программа лояльности
Каждый пользователь получает кэшбек в виде бонусов, на привязанный бонусный счет к своему аккаунту, при выполнении условий. В приложении можно использовать бонусы на оплату своих заказов, следить за расходом и начислением бонусов.
Ваш заказ
Ваша корзина пуста