Мобильное приложение доступно в официальных магазинах
App Store и
Google Play
· В строке поиска магазина необходимо ввести «BIANCA» и установить приложение.
· Прямая ссылка:
https://bit.ly/3E0b9vu
· После установки необходимо пройти регистрацию в мобильном приложении с использованием номера мобильного телефона и кода подтверждения полученного по SMS.
· После регистрации/авторизации, мобильное приложение осуществляет поиск по клиентской базе. Если в клиентской базе существует введенный номер при регистрации/авторизации, то система определит фамилию и имя пользователя, привязанная к мобильному номеру. Пользователь должен подтвердить, что ему принадлежат предложенные фамилия и имя.
Если в клиентской базе отсутствует введённый номер, то система создаст новую учетную запись и предложит ввести фамилию и имя.
· Приложение готово к работе.
· Подробная инструкция по эксплуатации программного обеспечения по
ссылке
Удаление данных учётной записи и приложения:
· Удаление данных учётной записи производится с помощью запроса на электронную почту
itservice@bianca-city.ru или в интерфейсе мобильного приложения BIANCA. В разделе "Профиль", напротив имени и фамилии аккаунта, вызвать выпадающее окно нажатием и выбрать "Удалить аккаунт"
· Пользовательские данные об аккаунте (имя пользователя, данные о платежах и адресах доставки) удаляются автоматически, сразу после удаления аккаунта в мобильном приложении или в течение 30 дней с момента обращения в службу поддержки